Рассылка смс
В бизнесе хороши все методы для привлечения клиентов. Ни для кого не секрет, что сейчас маркетинг строится на методах психологического воздействия, но как же сделать так, чтобы клиент почувствовал ненавязчивый интерес, а не агрессивный маркетинг от потенциального исполнителя услуг?
Попробуем при помощи логических исключений выявить хороший, эффективный способ напомнить о себе клиентам. Личные визиты – способ очень архаичный, а также малоэффективный, по той причине, что тогда человек должен тратить много времени на разговор с представителем компании, выслушивая заблаговременно заготовленную речь. Это раздражает, а также вызывает негативные впечатления о всей организации и её деятельности. Рассылки электронной почтой является методом современным и, порой, даже эффективным, однако:
- отсутствие гарантий, что клиенты прочтут письмо;
- нет гарантий, что это письмо не будет удалено до прочтения.
Другими словами, здесь сработает защитная реакция, некий анти спам человеческого сознания, навязанный интернет-культурой.
И естественно, рассылка смс. В настоящее время рассылка смс по Украине – это самый эффективный способ донести до определённого человека нужную информацию. Судите сами:
- для телефонов не предусматриваются специальные анти-спам программы, отфильтровывающие SMS-сообщения;
- смс рассылка может быть по максимуму индивидуализирована, потому что телефонным номером обладает определённый клиент. К человеку необходимо обращаться по имени – это располагает человека к информации, т.к нет слаще звука для людского уха, чем звук своего имени.
То есть, Вы имеете стопроцентную гарантию того, что SMS буде прочитано. К тому же, клиенты привыкли к этим сообщениям так сильно, что те не воспринимаются с агрессией.
Конечно, таким инструментом нужно пользоваться осторожно. В первую очередь, не нужно злоупотреблять рассылкой, и второе – необходимо постоянно менять тактику, информацию в сообщениях, чтобы клиенту информация была интересна.
Из вышесказанного мы видим, что рассылка смс-сообщений, как инструмент в маркетинге, почти не имеет каких-либо отрицательных моментов. Коэффициент полезного действия от рассылки СМС по мобильным телефонам, в среднем больше примерно на 50%, чем какого-либо иного способа рассылки.
